自动旋转门关人故障，即在自动旋转门运行状态中将进出人员关在门内，对通行人员有很大的安全隐患和不安全感，对用户体验有很大影响。本次案例给大家介绍的就是近期门道佰分佰处理的一个超高自动旋转门进出关人故障。

一、超高自动旋转门故障处理案例情况介绍：

1.案例名称：写字楼进出口超高自动旋转门故障处理服务

2.案例简述：本次处理维修自动旋转门案例是对一樘超高自动旋转门出现的关人问题，当天上午在这樘超高旋转门突然出现关人故障后，客户立刻拨打我司报修电话（400-9698400售后电话）向我司报修，门道佰分佰总部在接到报修后立刻安排位于该写字楼附近的技术工程师上门处理维修。达到现场后立刻解决了该故障问题。

二、超高自动旋转门关人故障维修服务过程：

1.客户报修：

客户拨打我司报修电话进行报修，我司售后电话：400-9698400。我司售前电话：400-6298400报修。

2.急速上门：

门道佰分佰在接到报修电话后急速派遣附近工程师乘坐工程车上门处理故障问题。

3.准备工作：

A、放置禁止通行围栏，即可保护施工人员安全，也可保证通行人员安全。

C、准备维修工具，把施工用人字梯、维修工具摆好准备进行旋转门维修工作。

4.故障检测：

针对客户对超高自动旋转门的故障描述，对超高自动旋转门可能会出现关人故障的部位进行检测，经检测本次产生超高自动旋转门故障的原因是防夹传感器故障与使用不当导致出现关人问题。

5.维修处理：

对该樘超高自动旋转门传感器进行调试维修，调试维修传感器后通电使用超高自动旋转门，切换各项模式，进出超高自动旋转门观察检测是否还存在问题。本次案例在维修调试感应器后解决超高自动旋转门出现关人问题。

出现该故障的另一个原因为同时进出人员较多，门道佰分佰在门框上粘贴提示标语并向客户交代如何正确使用超高自动旋转门，避免下次发生此故障。

6.温馨提醒：

在发生自动旋转门配件损坏时应选择可配套的原厂供应商配件，不可私自将不配套的配件更换安装，如安装不配套配件可能会让没有损坏的其它配件发生损毁现象，比如门道佰分佰近期就维修了一樘自动旋转门，就是因为安装的防夹防撞感应器不配套，导致其它感应器烧毁。

门道佰分佰郑重承诺所更换自动旋转门配件均为原厂供应配件，如有自动旋转门配件需求可拨打400-6298400咨询。

门道佰分佰全称北京门道佰分佰工程技术有限公司，是一家专注于各品牌旋转门售后服务的品牌公司，总部位于北京，但已在济南、上海、沈阳、南京、郑州、宁波等地设有网点，可提供以上地区旋转门维修保养服务，所服务的旋转门包括两翼转门，三翼转门，四翼转门，水晶转门等类型的手动和自动旋转门。还可一对一为客户提供的旋转门维保套餐服务，门道佰分佰所提供的旋转门维保套餐根据套餐内容不同包含有，小保养、大保养、定期巡检等。还可提供旋转门升级、旋转门门区改造、旋转门地垫定制等其它服务。热线电话：400-6298400。