案例名称:北京朝阳区大厦as摆动式速通门驱动总成维修服务
门型品牌:本案例维修的速通门品牌为比利时as速通门
案例简述:本案例速通门安装在北京朝阳一大厦内,用于大厦内限制通行是门道佰分佰的维保客户。本案例客户的速通门安装在大厦的大堂、B2、B3和B4等场所,速通门的品牌均为比利时as速通门。本次前去维修主要是位于大堂的两个速通门出现开合问题无法使用。
一、报修:客户在刷卡使用速通门时发现速通门门翼开合不正常,无法安全通行遂向我公司报修。门道佰分佰服务电话:售后报修电话400-9698400,售前咨询电话:400-6298400。(注意:在报修时请详细描述故障现象,新客户请告知品牌、故障现象)
二、上门:门道佰分佰对维保客户有紧急救援服务北京可4小时到达现场。本次案例门道佰分佰技术人员乘坐工程车在4小时达到现场后对故障速通门维修。
三、准备:到达现场后进行速通门维修前准备工作,包括布置维修现场围挡,准备维修工具等等。
四、检测:针对客户的报修情况对有故障的两个速通门进行故障检测。本案例速通门故障为刷开门翼开合异常,经检测为两个速通门均为内部驱动总成损坏引起故障。
五、方案:检测完毕后制定维修方案。本次案例速通门维修方案为:将该比利时as速通门驱动总成拆卸返厂维修。
六、维修:
1.拆卸配件:现将速通门外壳拆卸,并将损坏的驱动总成拆卸,在将速通门外壳重新安装。注意:损坏的速通门在维修期间内不可使用并放置提醒标识。
2.维修配件:将损坏的比利时as速通门驱动总成带回门道佰分佰技术维修车间进行拆卸,对损坏的地方进行维修,在维修完成后测试是否恢复正常。
3.配件安装:现将速通门外壳拆卸,并将修好的驱动总成安装,在将速通门外壳重新安装。
七、测试:在对速通门进行故障维修会对其进行试运行测试,查看其是否恢复正常是否还存在其它问题。如完成测试无问题完成本次速通门维修服务。
八、注意:
1. 在维修速通门时应具备专门的技能,无维修技能不可私自拆卸外壳。
2. 在完成速通门维修后应对施工区域进行清洁。
3. 在完成速通门维修服务后应像客户出具工单,并介绍维修了哪些和速通门以后使用的注意事项。
北京门道佰分佰工程技术有限公司简称门道佰分佰,是一家专注于速通门售后服务(维修、保养、升级)的品牌公司,在北京、上海、杭州、天津、济南、郑州、沈阳、深圳等地设有维修网点可为该地区及周边提供上门维修速通门服务。可维修各种品牌各种门型型号的速通门,本次服务案例的速通门就是比利时as品牌原厂生产的速通门。根据客户的使用情况一对一为客户定制速通门维保套餐。门道佰分佰速通门维修保养服务24小时热线电话:400-6298-400。