一、案例介绍:
1.项目名称:北京某医院4樘自动玻璃门维修调试服务
2.门型品牌:KABA品牌平移式自动玻璃门
3.故障现象:自动玻璃门运行异响严重
4.项目简述:该医院各楼有多樘自动玻璃门均为KABA品牌,我公司门道佰分佰负责为该医院的自动门提供维修保养服务,在接到报修后迅速派遣正在该医院附近的维修技术人员乘坐专门的工程车2小时内赶到,当天处理完毕该医院的4樘自动玻璃门的异响问题。
二、案例实录:
1.紧急救援:
A.客户报修:维保客户拨打门道佰分佰售后热线400-9698400电话进行报修,在保修时向我公司描述故障现象。
B.急速维修:公司总部迅速安排维修师傅乘坐工程车赶往现场,并根据客户的故障现象描述携带维修工具与配件。
C.时间保证:北京市区内维保客户紧急报修可保证4小时内赶到现场。
2现场准备:到达施工现场进行现场施工准备,包括设置安全围挡,准备施工所需梯子工具等。
3. 维修步骤:
A. 科研楼一层两樘自动玻璃门异响故障维修调试:
该楼的两樘自动玻璃门异响原因为:皮带故障引起。
该楼的两樘自动玻璃门维修方法为:一樘更换皮带、一樘对皮带进行重新安装调试。
B. 科研楼七层一樘自动玻璃门异响故障维修调试:
该楼的一樘自动玻璃门异响原因为:自动玻璃门运行过程中因会剐蹭天花导致。
该楼的一樘自动玻璃门维修方法为:重新调试自动玻璃门使其在运行中不会剐蹭天花即可。
C. 医院六楼一樘自动玻璃门异响故障维修调试:
该楼的一樘自动玻璃门异响原因为:长时间运行导致止摆器出现问题从而引起自动玻璃门运行异响。
该楼的一樘自动玻璃门维修方法为:重新安装新自动玻璃门止摆器即可。
注意:在完成每樘自动玻璃门维修后应重新启动自动玻璃门查看是否还存在异响问题,如未有异响了才算完成该故障维修。
北京门道佰分佰工程技术有限公司是一家专注于自动玻璃门维修保养的售后服务品牌公司,已服务的行业有医院、酒店、政府部门、机场、超市等等,针对不同场所不同的门型品牌提供专门的定制服务。自动玻璃门售后服务咨询热线电话:400-6298-400。