门道佰分佰本次门禁闸机维修服务,是对AS门禁闸机刷卡不开闸故障进行了维修处理,急速上门快速处理故障问题,保障了客户的正常使用,下面为详细介绍。
案例名称:北京某大厦内部出入口控制装置as门禁闸机故障维修服务
案例简述:本次维修服务的门禁闸机品牌为比利时AS公司生产,本次维修故障为门禁闸机刷卡不开闸。刷卡不开闸故障是一个直接导致门禁闸机无法使用的故障,也是门禁闸机在日常使用中比较常见的故障,门道佰分佰技术人员上门进行故障检测后当场将次故障维修解决。
服务过程:
一、故障报修:门道佰分佰服务电话:售后报修电话400-9698400,售前咨询电话:400-6298400。如有门禁闸机故障可拨打上述故障报修,本次客户为我司长期合作客户,遂拨打售后报修电话400-9698400报修。报修内容为在刷卡后门禁闸机不开闸无法通行。(注意:在报修时请详细描述故障现象,新客户需告知品牌、故障现象等内容)
二、急速上门:门道佰分佰北京地区可4小时到达现场可对闸机、自动门、旋转门等门型提供维修服务。本案例我司在接到报修后迅速派遣客户附近的技术工程师上门,2小时内到达现场。
三、维修准备:到达现场后进行门禁闸机故障检测与故障维修前需进行准备工作,包括布置维修现场围挡,准备维修工具等等。
四、故障检测:针对客户的报修情况对有故障的AS门禁闸机进行故障检测。现场对门禁闸机进行刷卡试运行现场查看故障情况,在针对现场情况进行故障检测,检测结果为出现门禁闸机刷卡不开闸的情况原因为门禁信号故障。
五、维修方法:拆卸门禁闸机外壳,对门禁信号部分进行检修,对出现故障部分进行维修,在维修完成后将门禁闸机外壳重新安装。
六、恢复使用:在完成门禁闸机故障维修后,先要进行刷卡试运行,查看门禁闸机故障问题是否解决,是否还存在其它问题。试运行无问题恢复门禁闸机使用并向客户交接。
七、注意事项:
1. 在维修门禁闸机时,维修技术人员应具备专门的维修技能,无维修技能不可私自拆卸门禁闸机的配件。
2. 在完成门禁闸机维修后应对施工区域进行清洁。
3. 在完成门禁闸机维修服务后应像客户出具工单,并介绍维修了哪些和门禁闸机以后使用的注意事项等内容。
门道佰分佰是一家专注于自动门售后服务(门禁闸机维修、保养、升级)的品牌公司,在北京、上海、南京、杭州、天津、济南、郑州、沈阳等地设有维修网点可为该地区及周边提供上门维修门禁闸机服务。可维修各种品牌各种门型型号的门禁闸机,本次服务案例的门禁闸机就是比利时as品牌原厂生产的门禁闸机。门道佰分佰门禁闸机维修保养服务官方24小时热线电话:400-6298-400。