自动门为商业场所和公共空间提供便利与安全保障，但不当使用可能导致故障频发、维修成本增加。作为深耕行业十余年的自动门维修服务商-门道佰分佰，我们整理出这份通俗易懂的《自动门正确使用指南》，助您降低故障率，延长设备寿命。

1. 熟悉基本操作

感应区域认知：自动门通常配备有红外线或微波感应器，位于门扇两侧或上方。了解这些感应器的位置，有助于您自然地在合适的距离内触发开门机制。

开关按钮使用：部分自动门还设有手动开关按钮，用于紧急情况或特定需求下的手动控制。熟悉这些按钮的位置和操作方法，以备不时之需。

2. 日常使用必知

保持感应区畅通

自动门前方1.5米内勿堆放货物、绿植或装饰物，避免传感器误判导致门体异常开合。

案例：某商场因圣诞树遮挡传感器，导致门频繁开关，电机一周内损坏。

禁止强行推拉或撞击

遇停电或故障时，应按说明书切换手动模式，硬推可能损坏轨道、电机。

儿童需在成人监护下通行

教育孩子勿在门附近玩耍，防止夹伤（特别关注平移门闭合间隙）。

通行后快速离开感应区

长时间逗留会触发重复开关，增加部件磨损。建议张贴“请勿停留”标识。

特殊天气应急处理

暴雨/强风时关闭自动模式，关闭自动门，防止进水或机械过载。

禁止超规格物品强行通过

搬运大件物品时，提前联系维保人员调整开门宽度，避免刮擦门体。

3. 特殊情况处理

遇到故障提示：有些自动门配备了故障显示装置，如果看到门上显示故障代码或指示灯闪烁，这表明自动门出现了问题。此时，不要尝试自行操作或强行使用自动门，应立即拨打400-6298400联系门道佰分佰的维修人员。在等待维修人员到来的过程中，可以设置警示标识，提醒他人不要靠近，防止发生意外。

停电时的应对：在停电的情况下，如自动门设计有手动开启功能。可以找到门体上的手动释放装置（具体位置可参考自动门的使用说明书），按照指示操作将自动门切换到手动模式，即可打开或关闭。但需要注意的是，手动操作后，在恢复供电时要确保将自动门重新设置回自动模式。又或者启动后备电源，使自动门打开。

 

我们北京门道佰分佰工程技术有限公司（门道佰分佰），是一家专注于自动门售后服务的品牌公司，致力于为客户提供可以延长自动门售后的自动门售后服务。我们秉着“雷厉风行、使命必达”的服务宗旨，不但提供自动门维修还可提供自动门保养等服务，咨询服务热线：400-6298-400。