通道闸系统广泛应用于地铁、写字楼、小区、机场等场所，承担着人员出入管理的重要功能。然而，长期运行或使用不当可能导致各种故障，影响通行效率和安全。下面将由门道佰分佰来为大家介绍通道闸常见故障及解决方法，希望帮助大家快速排查问题，同时了解如何通过专业维保降低故障率。

一、通道闸常见机械类故障及解决方法

1. 闸机不动作或反应迟钝

故障现象：刷卡或人脸识别后，闸机无反应或响应缓慢。

可能原因：

电源供电异常（电压不稳或断电）

电机损坏或传动机构卡死

红外对射传感器被遮挡或故障

 

解决方法：

检查电源：确保闸机供电正常，测量电压是否稳定（标准24V±10%）。

清理传感器：擦拭红外对射探头，确保无灰尘或异物遮挡。

手动测试电机：断开电源，尝试手动推动闸杆，检查是否卡阻。

 

2. 闸机运行异响或抖动

故障现象：闸机开合时发出异常噪音或明显抖动。

可能原因：

传动齿轮磨损或润滑不足

弹簧张力失衡

闸杆螺丝松动

 

解决方法：

加注润滑油：使用专用润滑脂（如克鲁勃KLUBER）保养齿轮箱。

调整弹簧张力：根据闸机型号调节平衡度。

紧固螺丝：检查闸杆、电机固定螺丝是否松动。

 

二、通道闸电子类故障及解决方法

3. 刷卡/人脸识别失败

故障现象：刷卡或刷脸后无法开闸。

可能原因：

读卡器或人脸识别模块故障

通信线路接触不良

系统软件冲突

 

解决方法：

清洁识别模块：用酒精棉擦拭读卡区或摄像头。

重启控制系统：断电后重新启动闸机主板。

检查通信线缆：确保网线、RS485等连接稳固。

 

4. 闸机死机或程序错乱

故障现象：闸机无响应，显示屏卡顿或黑屏。

可能原因：

系统软件崩溃

主板芯片故障

病毒或恶意程序干扰

 

解决方法：

强制重启：长按复位键或断电后重新上电。

恢复出厂设置（需专业人员进行）。

升级固件：安装最新防病毒版本系统。

 

三、紧急情况处理

5. 断电后闸机锁死，无法通行

紧急处理方法：

找到闸机侧面的应急旋钮（通常标有▲符号）。

逆时针旋转，手动释放闸杆。

恢复供电后，需重新校准闸机位置。

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