自动旋转停门故障是一个严重影响人员通行的故障,故障引发原因众多,对用户体验有很大影响。本次案例给大家介绍的就是近期门道佰分佰处理的一个旋转门停门故障维修实录,具体对自动旋转门程序进行维修。
一、自动旋转门故障处理案例情况介绍:
1.案例名称:研究院进出口自动旋转门故障维修服务项目
2.案例简述:本次处理维修自动旋转门案例的具体故障为旋转门停门及旋转门停门无法使用,旋转门在启用时出现停门故障,客户立刻拨打我司报修电话(400-9698400售后电话)向我司报修,门道佰分佰总部在接到报修后立刻安排位于该研究院附近的技术工程师上门处理维修。
二、自动旋转门停门故障维修服务流程:
1.客户报修:
客户拨打我司报修电话进行报修,我司售后电话:400-9698400。我司售前电话:400-6298400报修。
2.急速上门:
门道佰分佰在接到报修电话后急速派遣附近工程师乘坐工程车上门处理故障问题。
3.准备工作:
放置禁止通行围栏和准备维修工具。
4.故障检测:
针对客户对自动旋转门的故障描述,对自动旋转门可能会出现停门故障的故障点进行检测,经检测本次产生自动旋转门故障的原因是旋转门控制程序错乱导致出现停门故障。
5.维修处理:
修复控制器程序:由于控制器内部程序存在异常,门道佰分佰技术人员用电脑连接自动旋转门控制器后,先对控制器进行了重新编程和调试。我们使用的是专门的编程工具,对控制器的程序进行了修正,确保其能够正确控制旋转门的运行。
测试和调试:完成维修工作后,对自动旋转门进行使用测试和调试。多次运行旋转门,观察其运行是否平稳、是否正常响应传感器信号等。经过多次测试和调试使自动旋转门恢复正常使用状态。
6.温馨提醒:
自动旋转门程序需专人进行编写,切勿私自对程序进行删除或改编操作,以免自动旋转门控制系统崩溃。
门道佰分佰布局全国,为保障维修时效性,在全国各地设有十多家维修服务网点,具体服务网点有:北京、上海、深圳、沈阳、宁波、武汉、济南、青岛、郑州、福州等城市,为上述城市可提供上门维修自动旋转门、保养自动旋转门等服务。可维修的自动旋转门类型包括两翼、三翼、四翼等。咨询热线:400-6298400。